Politique de remboursement

 POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Conditions de retour

Pour être éligible au retour, votre article doit être :

• Non utilisé et dans son état d’origine

• Dans son emballage d’origine non endommagé

• Accompagné de la facture d’achat

Procédure de retour

1. Contactez-nous à contact@aquablast-shop.fr en indiquant votre numéro de commande

2. Nous vous communiquons l’adresse de retour sous 48h

3. Expédiez le produit à vos frais

4. Nous accusons réception du retour par email

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Exceptions

Ne peuvent pas être retournés : les produits endommagés par le client, les prod